Chính sách bảo mật của sio2 cho tài khoản Vietnam
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi...
Những thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản sio2, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu
số dư ví của bạn. Dữ liệu địa chỉ IP và loại thiết bị được lưu tự động mỗi khi bạn đăng nhập, giúp chúng tôi phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách khách hàng cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào. Thông tin cá nhân chỉ được
chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và đội ngũ hỗ trợ nội bộ khi cần thiết để xử lý yêu cầu rút tiền hoặc giải quyết tranh chấp tài khoản. Tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu đều ký cam kết bảo mật và tuân theo quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi đảm bảo chính sách này luôn được cập nhật
Chúng tôi rà soát chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh thay đổi trong quy trình thanh toán, cập nhật công nghệ mã hóa và yêu cầu pháp lý mới...
Ngày cập nhật gần nhất
Mỗi lần chúng tôi chỉnh sửa chính sách, ngày hiệu lực mới được in đậm ở đầu trang này và gửi kèm email thông báo tới tất cả tài khoản đang hoạt động. Bạn có thể so sánh phiên bản cũ và mới thông qua liên kết lưu trữ trong phần chân trang để theo dõi những thay đổi cụ thể về thu thập dữ liệu.
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi chạy kiểm tra bảo mật tự động hàng tuần để phát hiện lỗ hổng trong hệ thống lưu trữ dữ liệu. Kết quả kiểm toán được lưu trữ nội bộ và báo cáo tóm tắt sẽ được công bố trong bản tin tài khoản hàng tháng, bao gồm số lần truy cập trái phép bị chặn và các bản vá bảo mật đã triển khai.
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về tài khoản của bạn bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu trong mục Cài đặt. Chúng tôi sẽ cung cấp file CSV bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký thay đổi thông tin cá nhân trong vòng 72 giờ.
Quyền chỉnh sửa thông tin
Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân không chính xác, hãy đăng nhập vào tài khoản và mở tab Hồ sơ để chỉnh sửa tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email. Những thay đổi quan trọng như email hoặc số điện thoại yêu cầu xác thực qua mã OTP gửi tới thiết bị đã liên kết để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, bao gồm lịch sử đặt cược, giao dịch thanh toán và thông tin liên lạc. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trực tuyến; chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và hoàn tất xóa dữ liệu trong vòng năm ngày làm việc, ngoại trừ hồ sơ bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.
Thông báo thay đổi chính sách
Trước khi bất kỳ sửa đổi quan trọng nào có hiệu lực, chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước. Email bao gồm bảng so sánh điểm thay đổi và liên kết tới phiên bản đầy đủ mới, cho phép bạn quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc đóng tài khoản mà không chịu phí.
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang liên quan
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật xuyên suốt tất cả các trang điều khoản, từ quy định sử dụng dịch vụ đến chính...
Những yếu tố định hình cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Chúng tôi thiết kế quy trình bảo mật xung quanh ba trụ cột: mã hóa dữ liệu từ lúc bạn nhập thông tin cho đến khi lưu trữ...